A plataforma de Exercícios não carrega. O que fazer?

Ao acessar a aba Exercícios ela demora para carregar ou até mesmo não carrega? Isso pode estar acontecendo por conta de algumas configurações do seu navegador.

Mas não precisa se preocupar, nós temos uma solução perfeita para você ⬇️

Quando isso acontecer, siga os passos abaixo:

  1. Primeiro limpe os dados de navegação do seu computador. Você consegue fazer isso através das configurações do seu navegador. Como não sabemos qual navegador você está usando, clique neste link para ver as orientações específicas de acordo com cada um.
  2. Habilite os cookies do navegador.
  3. Verifique se o antivírus está bloqueando a coleta de dados da página do Descomplica (Dex ou Simulados). Se estiver, desative-o. Veja como fazer isso!

Depois disso, tente realizar o acesso. Se não funcionar, faça o seguinte:

  1. Tente acessar por uma aba anônima do navegador;
  2. Ou tente acessar por outro navegador!

Seguiu todos os passos e não funcionou? Entre em contato com a gente que nós vamos te ajudar ⬇️

 

 

Ficou alguma dúvida?


Manda uma mensagem para gente, vamos te ajudar! 💚


É só clicar no botão localizado no canto inferior direito da sua plataforma de aulas e falar com a nossa assistente virtual, a IA.smin. 

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