Quer escolher um tema para escrever uma redação, enviá-la para correção ou ver sua correção, mas ao clicar na aba Redação ela não carrega ou apresenta erro de conexão? Se liga nos passos que você pode fazer que te ajudarão a resolver a situação ⬇️
- Faça um teste utilizando outros navegadores, como o Firefox ou Opera, por exemplo;
- Limpe os dados de navegação (Histórico e "cookies"). Se você usa o Google Chrome, basta clicar no atalho Ctrl+Shift+Del). Veja como fazer isso aqui!
- Navegue em modo anônimo (Ctrl+Shift+n);
🔎 Se o problema persistir, provavelmente os seus cookies estão desativados. Dessa forma a nossa plataforma não consegue as permissões necessárias para funcionar normalmente. Mas relaxa, isso é fácil de resolver: basta ativar os cookies para a página. Veja como:
No navegador do celular ou computador:
Definições ou Configurações > Segurança e privacidade > Cookies e outros dados do site > Mostrar todos os cookies
Poxa, seguiu todos os passos e não funcionou? Entre em contato com a gente imediatamente que nós iremos te ajudar ⬇️
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