Neste artigo, você vai descobrir:
▪️ Qual é o login de acesso e como conseguir ele?
▪️ O que fazer se der algum erro?
Qual é o login de acesso e como conseguir ele?
O acesso à Secretaria Virtual é automático quando você entra diretamente pela plataforma de estudos, clicando no botão “Secretaria”, localizado no canto superior direito da tela.
Se, por algum motivo, você estiver sem acesso a plataforma de estudos, você pode entrar diretamente pelo link com as credenciais abaixo:
Login: seu CPF (sem pontuação)
Senha: sua data de nascimento (no formato ddmmaaaa)
O que fazer se der algum erro?
Se você não conseguir acessar pela plataforma e nem usando seu CPF e data de nascimento, vai precisar redefinir sua senha.
Pra isso:
▪️ Clique em “Esqueci minha senha”
▪️ Preencha seu RA, email ou CPF
▪️ Depois, clique em “Recuperar”
A redefinição será enviada para o email cadastrado no momento da matrícula, que é o mesmo email usado no acesso à plataforma de estudos.
Vale conferir também a caixa de spam, porque a mensagem pode cair lá.
Se ela demorar um pouquinho pra chegar, tá tudo certo: esse processo pode levar até 1 dia.
Se mesmo assim você não conseguir acessar, entre em contato com a gente pelo chat da sua plataforma de estudos. 💬
Quer saber como enviar seus documentos de matrícula? Clica aqui que a gente te explica!