--- title: Como acessar minha carteira de estudante da Descomplica? description: Você sabia que é possível baixar a Carteirinha de Estudante na secretaria? --- [Pular para o conteúdo](https://no.descomplica.com.br/knowledge/como-acessar-minha-carteira-de-estudante-da-descomplica#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Descomplica](https://no.descomplica.com.br/hs-fs/hubfs/Descomplica-marca-2.png?height=40&name=Descomplica-marca-2.png) - [Central de Ajuda | Descomplica Faculdade Digital](https://no.descomplica.com.br/knowledge#:~:text=Central%20de%20Ajuda%20%7C%20Descomplica%20Faculdade%20Digital) - [Central De Tickets](https://centraldetickets.descomplica.com.br/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Central de Ajuda | Descomplica Faculdade Digital](https://no.descomplica.com.br/knowledge#:~:text=Central%20de%20Ajuda%20%7C%20Descomplica%20Faculdade%20Digital) - [Central De Tickets](https://centraldetickets.descomplica.com.br/) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Nosso contato](https://centraldetickets.descomplica.com.br/inicio) [Nosso contato](https://centraldetickets.descomplica.com.br/inicio) Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda | Descomplica Faculdade Digital](https://no.descomplica.com.br/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Pós-Graduação](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) 3. [Matrícula](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#matr%C3%ADcula) # Como acessar minha carteira de estudante da Descomplica? ## Você sabia que é possível baixar a Carteirinha de Estudante na secretaria? A Carteirinha de Estudante emitida pela Descomplica Faculdade Digital é diferente do [Documento Nacional do Estudante](https://www.documentodoestudante.com.br/) e sua emissão é **100% gratuita** dentro da secretaria virtual. **📢 Como solicito a Carteirinha de Estudante?** O primeiro passo é acessar a sua [Plataforma de Estudos](https://aulas.descomplica.com.br/pos) e lá em cima clicar no ícone da secretaria. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/_8kx9RvamZzKYsVnJM1EisXuttNOiBEbYOTGOkPsXzdryxU6a1MiuPgNPIPyno6zLOmcxhBwO8ajSYwPTSU0wTbpOQXuL8FLnEOgW-MxwXWXKW-grXwP1a-a1KbpOyNCfNngH-XPy45lUsfeHmJsYYg) Abrindo a secretaria, que é o portal *Jacad*, **você vai encontrar um menu do lado esquerdo**, onde faz o envio da documentação, solicita documentos como a declaração de matrícula **e lá encontrará a opção da carteira de estudante**. Viu como é fácil? Caso ainda queira emitir o Documento Nacional do Estudante, você pode consultar [este artigo completo](https://no.descomplica.com.br/knowledge/documento-nacional-do-estudante?hsLang=pt-br) que explica como fazer a emissão. Lembrando que você precisa estar com a documentação em dia para qualquer solicitação na Secretaria Virtual, tá bom?   **Caso você ainda precise de ajuda:** - É só chamar a IA.smin no chat disponível na sua plataforma ou pela DM do Instagram. - Caso a IA.smin não consiga te ajudar, não se preocupe, você será redirecionado(a) para um atendimento humano. - [Vestibulares](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#main-content) - [Planos Descomplica 2026](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#planos-descomplica-2026) - [Pagamento e Renovação](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#pagamento-e-renova%C3%A7%C3%A3o) - [Troca de plano e Cancelamento](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#troca-de-plano-e-cancelamento) - [Problemas com a plataforma](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#problemas-com-a-plataforma) - [Tudo sobre a plataforma Descomplica](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#tudo-sobre-a-plataforma-descomplica) - [Tudo sobre o Enem](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#tudo-sobre-o-enem) - [Reforço Ensino Médio](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#refor%C3%A7o-ensino-m%C3%A9dio) - [LGPD](https://no.descomplica.com.br/knowledge/vestibulares?hsLang=pt-br#lgpd) - [Graduação](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Novos alunos](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#novos-alunos) - [Secretaria](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#secretaria) - [Plataforma de Estudos](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#plataforma-de-estudos) - [Pedagógico](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#pedag%C3%B3gico) - [Financeiro](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#financeiro) - [Avaliações](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%B5es) - [Geral](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#geral) - [Aplicativo](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#aplicativo) - [Carreira](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#carreira) - [Rematrícula](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#rematr%C3%ADcula) - [Polos](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#polos) - [Mural de comunicações](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#mural-de-comunica%C3%A7%C3%B5es) - [Conclusão do Curso](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#conclus%C3%A3o-do-curso) - [Estágio](https://no.descomplica.com.br/knowledge/gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#est%C3%A1gio) - [Pós-Graduação](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Nosso Método](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#nosso-m%C3%A9todo) - [Matrícula](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#matr%C3%ADcula) - [Plataforma](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#plataforma) - [Secretaria](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#secretaria) - [Avaliações](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%B5es) - [Atendimento](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#atendimento) - [Conclusão de Curso](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#conclus%C3%A3o-de-curso) - [Financeiro](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#financeiro) - [Manual do Aluno](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#manual-do-aluno) - [Comunicados](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#comunicados) - [Aplicativo](https://no.descomplica.com.br/knowledge/p%C3%B3s-gradua%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#aplicativo) - [Cursos Livres](https://no.descomplica.com.br/knowledge/cursos-livres?hsLang=pt-br#main-content) - [Parcerias](https://no.descomplica.com.br/knowledge/cursos-livres?hsLang=pt-br#parcerias) - [Empresas](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#main-content) - [Mural de Avisos](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#mural-de-avisos) - [Moove + Descomplica Movimente sua Carreira](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#moove-descomplica-movimente-sua-carreira) - [Descomplica & O Instituto SYN](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-o-instituto-syn) - [Descomplica e Assaí](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-e-assa%C3%AD) - [Chegou a Minha Vez (Encceja 2024)](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#chegou-a-minha-vez-encceja-2024) - [Descomplica e Instituto L’Oréal](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-e-instituto-lor%C3%A9al) - [Colégio CEI e Descomplica](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#col%C3%A9gio-cei-e-descomplica) - [Descomplica e EducAfro](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-e-educafro) - [Descomplica e Associação Vencer](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-e-associa%C3%A7%C3%A3o-vencer) - [Descomplica e Autossuficiência Brasil](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-e-autossufici%C3%AAncia-brasil) - [Projetos Encerrados](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#projetos-encerrados) - [Descomplica e Pernambucanas](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-e-pernambucanas) - [MRV e Descomplica](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#mrv-e-descomplica) - [Descomplica & Carrefour](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-carrefour) - [Descomplica & Copersucar](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-copersucar) - [Resultados Encceja 2024](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#resultados-encceja-2024) - [Descomplica & Instituto Recrie](https://no.descomplica.com.br/knowledge/empresas?hsLang=pt-br#descomplica-instituto-recrie) - [Central de Ajuda | Descomplica Faculdade Digital](https://no.descomplica.com.br/knowledge#:~:text=Central%20de%20Ajuda%20%7C%20Descomplica%20Faculdade%20Digital) - [Central De Tickets](https://centraldetickets.descomplica.com.br/) [![Chill listening crop-3](https://no.descomplica.com.br/hs-fs/hubfs/Descomplica-marca.png?width=76&height=23&name=Descomplica-marca.png "Chill listening crop-3")](https://no.descomplica.com.br/knowledge?hsLang=pt-br) Central de ajuda | Vestibulares, Graduação e Pós-graduação Copyright © 2026, Descomplica