Como cancelar o meu plano de Reforço Ensino Médio?

Quer cancelar o seu Reforço Escolar? Vem com a gente que vamos te explicar todos os detalhes e regrinhas básicas para você realizar esse processo. 😉

  • Planos mensais

Os planos mensais possuem renovação automática. Isso significa que, até que você solicite o cancelamento entrando em contato conosco, o plano continuará sendo renovado e permanecerá gerando cobranças todo mês no cartão.

A renovação automática existe para que os nossos alunos que assinam planos mensais não precisem mais ficar se preocupando em renovar seus planos ao final de cada mês. Basta assinar uma vez e pronto, se concentrar ao máximo nos estudos! 😉

  • Planos anuais e bienais

Os planos anuais e bienais adquiridos pelo site podem ser cancelados em até 7 dias corridos após a compra, com devolução integral do valor investido. Para solicitar seu cancelamento, caso esteja dentro dessas condições, é só entrar em contato com a gente.

Para compras feitas por cartão de crédito, o estorno integral do valor será feito diretamente na fatura do cartão em que foi feita a compra em até duas faturas (60 dias). Lembrando que o estorno depende de fatores como a data de fechamento da fatura do comprador e também de quando a operadora do cartão de crédito irá liberar o crédito do cliente.

Caso tenha feito o pagamento por boleto bancário e Pix, a devolução ocorrerá por meio de depósito bancário, em até 60 dias após a confirmação do pedido. 

📌 Obs: A opção de boleto bancário é somente para os planos anuais e bienais.

◾️ Caso haja o interesse em cancelar a renovação automática dos planos anuais e mensais, você pode cancelar diretamente na sua plataforma, ou falar com a IA.smin.

 

Ficou alguma dúvida?


Manda uma mensagem para gente, vamos te ajudar! 💚


É só clicar no botão localizado no canto inferior direito da sua plataforma de aulas e falar com a nossa assistente virtual, a IA.smin. 

IA