Como funciona a cobrança das mensalidades?

Atualizado em 10.12.2024

Aqui na Desco, as cobranças funcionam da seguinte forma:

• Boletos com vencimento até 30 dias ou com ações a partir de 2 dias vencidos até 30 dias, são cobrados pelo nosso time.

• Boletos com mais de 30 dias vencidos são enviados para a terceirizada parceira, Cobrafix, e os alunos devem negociar seus débitos diretamente com ela.

Caso queira consultar o status das suas mensalidade ou acessar seus comprovantes de pagamento, basta seguir o passo a passo:

• Secretaria Virtual 
• Financeiro 
• Cobranças a pagar ou Extrato Financeiro 

🤔 Mas Desco, eu tive um imprevisto e atrasei a mensalidade, e agora?

• Se sua mensalidade venceu a menos de 30 dias, você consegue realizar o pagamento através da Secretaria Virtual, já estarão inclusos os juros e multas por atraso. Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato com nosso time Financeiro para obter atendimento;

• Agora se sua mensalidade está atrasada faz mais de 30 dias, você precisa entrar em contato com a empresa parceira terceirizada, Cobrafix, para negociar seu débito.