Como solicitar cancelamento do curso em parceria com a Planejar?

A orientação é que o(a) interessado(a) entre em contato com o Atendimento da Planejar por intermédio da Descomplica pelo e-mail: alunoparceiro@descomplica.com.br e manifeste o interesse no cancelamento.

O prazo para crédito em fatura é de até 60 dias após a solicitação por parte da Planejar, podendo ocorrer antes.

O prazo para cancelamento é de até 7 dias após a data da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após este prazo, não é feito estorno, segundo a política da Planejar.