Está com problemas para enviar a sua redação? Não se preocupe, temos alguns passos para você realizar direto do seu computador que costumam resolver o problema!
📌 Não deixe de verificar a sua internet. Muitas vezes a conexão de internet pode estar passando por alguma instabilidade.
➡️ Limpe os Cookies e esvazie o Cache do seu navegador (se você utiliza o Google Chrome, é só clicar no atalho Ctrl+Shift+Del);
➡️ Verifique se o problema não está acontecendo porque a sua redação está excedendo o número máximo de linhas e caracteres;
➡️ Tente numa aba anônima ou em outro navegador (Esse passo é super importante!);
➡️ Procure pela opção de habilitar os cookies do seu navegador;
➡️ Atualize o seu Flash player para a última versão disponível;
➡️ Evite copiar sua redação do Word e colá-la na nossa plataforma. O ideal é escrever diretamente no nosso site, pois, caso contrário, o seu texto pode ficar desformatado e sua nota será afetada
🚨 Após realizar todos os passos, mas sem sucesso, entre em contato com a nossa Central de Ajuda.
🔔 Dica de ouro: agora você pode enviar quantas redações quiser.
Ficou alguma dúvida?
Manda uma mensagem para gente, vamos te ajudar! 💚
É só clicar no botão localizado no canto inferior direito da sua plataforma de aulas e falar com a nossa assistente virtual, a IA.smin.
