O que fazer caso não esteja recebendo as comunicações da Descomplica!

Confira neste artigo o passo a passo para voltar a receber nossas comunicações por e-mail.

Se você optou por cancelar o recebimento de e-mails ou, por algum outro motivo, não está recebendo nossos e-mails em sua caixa de entrada, recomendamos que faça o processo abaixo para retomar sua assinatura e voltar a receber as comunicações.


PASSO 1: Acessar a página de "Gerenciar preferências":


Como acessar a página? 

  1. Procure por qualquer e-mail recebido da Descomplica na sua caixa de entrada (por exemplo, Gmail).

PASSO 2: Role até o final do e-mail, onde você encontrará as opções "Cancelar assinatura | Gerenciar preferências".


PASSO 3: Identificar a assinatura do programa desejado:

Dentro das opções "Gerenciar preferências", localize a assinatura correspondente ao programa no qual você está inscrito ou interessado (por exemplo, Descomplica Empresas - Programas Enem).


PASSO 4: Marcar a opção de recebimento:

Selecione o 'box' ao lado da assinatura desejada.


Animação (1)

PASSO 5: Role até o final da página e encontre a opção "Update email preferences".

Clique nesta opção para garantir que suas preferências de recebimento estejam devidamente atualizadas.


Ao realizar esse passo a passo, você estará configurando suas preferências de recebimento de e-mail de maneira específica para o programa desejado no qual está inscrito ou tem interesse.