O site não carrega (erro 500 ou 400). O que fazer?

Vixi, isso aconteceu com você logo agora? Sentimos muito por isso, mas que tal a gente sanar esse problema juntos? 

  1. Faça um teste utilizando outros navegadores, como o Firefox ou Opera, por exemplo;
  2. Limpe os dados de navegação (Histórico e "cookies"). Se você usa o Google Chrome, basta clicar no atalho Ctrl+Shift+Del). Veja como fazer isso aqui!
  3. Navegue em modo anônimo (Ctrl+Shift+n);

O problema persistiu? Precisamos que nos envie as informações abaixo por aqui mesmo, na Central de Felicidade do Aluno. Você topa?

  • Quando aconteceu o problema?
  • Qual é o navegador que está usando?
  • Pode nos enviar o print da página de erro?
  • Qual seu provedor de internet?
  • O que você já fez na tentativa de resolver o problema?

 

Ficou alguma dúvida?


Manda uma mensagem para gente, vamos te ajudar! 💚


É só clicar no botão localizado no canto inferior direito da sua plataforma de aulas e falar com a nossa assistente virtual, a IA.smin. 

IA