Problemas de acesso à plataforma pelo computador? Saiba como resolver!

Está tentando acessar a plataforma mas ela carrega infinitamente e não abre nenhuma página? Isso não deveria estar acontecendo e sentimos muito. Mas, olha: vamos te ajudar a resolver esse problema, combinado?

Para isso, precisaremos da sua ajuda seguindo os passos abaixo: 

1. Tentar o acesso com outros navegadores, como o Firefox ou Opera, por exemplo.
2. Limpar os dados de navegação (Histórico e cookies). Se você usa o Google Chrome, basta clicar no atalho Ctrl+Shift+Del). Como não sabemos qual navegador você está usando, clique neste link para ver as orientações específicas de acordo com cada navegador.
3. Navegar em modo anônimo (Ctrl+Shift+n);

Se nenhum desses passos funcionar, entre em contato com a gente que vamos te ajudar!