Saiba como entrar em contato com nosso time pedagógico.
Ficou com dúvida em alguma aula ou está com dificuldades com o conteúdo do curso? Nosso time pedagógico está pronto pra te ajudar com qualquer questionamento.
Você pode entrar em contato com a IA.smin via chat na plataforma de estudos.
📌 Lembre-se de que, para a IA.smin entender completamente o problema na aula, você deve fornecer os seguintes dados completos:
- Link da aula:
- Disciplina:
- Aula:
- Print do erro: Seria ótimo se você pudesse mandar uma captura de tela dos erros!
- Descrição: Quanto mais detalhes você fornecer sobre o problema, melhor podemos investigar e resolver tudo. Se achar que o erro está no conteúdo ou material de apoio, explique qual aula, questão e onde exatamente aconteceu. Se for erro em vídeo, slide ou na fala do professor, nos diga também em qual minutagem o erro aparece.
Seu atendimento será com a IA.smin, que vai encaminhar sua mensagem para o time pedagógico, onde sua dúvida será analisada e respondida. 💚
📌 Quero tirar dúvidas sobre as avaliações. O que fazer?
Se precisar de ajuda antes de enviar o TCC, você também pode falar com a tutoria abrindo um ticket. É simples: abra o chat da IA.smin e siga o caminho:
Estudos → Provas & Avaliações → escolha entre:
Dúvida sobre TCC, Dúvida sobre Estudo de Caso ou Envio de prova errada.
Caso você ainda precise de ajuda:
- É só chamar a IA.smin no chat disponível na sua plataforma ou pela DM do Instagram.
- Caso a IA.smin não consiga te ajudar, não se preocupe, você será redirecionado(a) para um atendimento humano.