Saiba tudo sobre os nossos canais de comunicação

As comunicações do “Chegou a Minha Vez - Encceja” são essenciais para o seu desenvolvimento no curso. Por isso, reunimos aqui as principais informações sobre como funciona nosso contato, quais canais você deve usar e por que é importante seguir sempre as orientações oficiais.

Como entrar em contato 📩

Para acessar informações importantes ou tirar dúvidas sobre o projeto, o atendimento é feito diretamente pela nossa assistente virtual, a IA.smin.

👉 Para entender melhor como funciona o atendimento e saber como localizar a IA.smin, é só acessar esse artigo disponível na nossa Central de Ajuda.

Comunicação via WhatsApp 📱

Além do e-mail, também utilizamos o WhatsApp para algumas comunicações específicas. No entanto, é importante observar que apenas as pessoas administradoras dos grupos fazem parte da equipe Descomplica.

Isso garante que as informações compartilhadas sejam precisas e confiáveis.

Como funciona a nossa comunicação por WhatsApp? 

✅ Através dos nossos grupos oficiais da Descomplica. 

✅ Através dos canais oficiais da Descomplica

✅ Entramos em contato via mensagens privadas apenas em casos sinalizados ou autorizados pelo membro do grupo.

✅ Somente confie em mensagens enviadas pelo número oficial com o selo de verificação: +55 21 97725-8793.