Está tentando acessar a plataforma mas ela carrega infinitamente e não abre nenhuma página? Isso não deveria estar acontecendo e sentimos muito. Mas, olha: vamos te ajudar a resolver esse problema, combinado?
Para isso, precisaremos da sua ajuda seguindo os passos abaixo:
- Tentar o acesso com outros navegadores, como o Firefox ou Opera, por exemplo.
- Limpar os dados de navegação (Histórico e cookies). Se você usa o Google Chrome, basta clicar no atalho Ctrl+Shift+Del). Como não sabemos qual navegador você está usando, clique neste link para ver as orientações específicas de acordo com cada navegador.
- Navegar em modo anônimo (Ctrl+Shift+n);
Se nenhum desses passos funcionar, entre em contato com a gente que vamos te ajudar!
Ficou alguma dúvida?
Manda uma mensagem para gente, vamos te ajudar! 💚
É só clicar no botão localizado no canto inferior direito da sua plataforma de aulas e falar com a nossa assistente virtual, a IA.smin.
