Chat da live instável? Saiba o que fazer!

Sabemos que alguns alunos estão enfrentando instabilidades no chat das lives e entendemos como isso pode ser frustrante. Nós já estamos cuidando dessa situação para que o problema não volte a acontecer. 💚

Enquanto isso, reunimos algumas dicas que podem ajudar a otimizar o uso do chat durante os nossos encontros ao vivo:

✅ Atualize a página: Se as mensagens não estão carregando, tente atualizar o navegador. Isso pode ajudar a corrigir problemas temporários de carregamento.

🌐Experimente outros navegadores: Alguns navegadores podem oferecer um melhor desempenho. Se estiver usando o Chrome, tente o Firefox, Edge ou Safari. Desativar extensões de navegador também pode ajudar!

🔄 Limpe cache e cookies: Isso pode melhorar a navegação e corrigir problemas de carregamento.

Essas soluções têm ajudado muitos usuários e podem garantir uma experiência mais fluida. Enquanto isso, seguimos trabalhando para melhorar sua experiência.

Caso precise de algum outro tipo de ajuda é só entrar em contato com a nossa equipe. Estaremos te esperando na Central de Felicidade do Aluno! ✨